Comment réagir au piratage de son compte MSN ?
Vous soupçonnez un pirate d'avoir modifié votre compte MSN Messenger. En effet, vous n'arrivez plus à vous connecter avec votre login et votre mot de passe. Et la question secrète, censée vous permettre de retrouver votre mot de passe, n'est d'aucune utilité.
Si vous consultez quelques forums, vous réaliserez rapidement que vous n'êtes pas le seul dans ce cas. Commencez par alerter vos correspondants habituels : ils seront peut-être les prochains sur la liste. Informez ensuite MSN en utilisant le formulaire que vous trouverez à l'adresse suivante : fr.support.msn.com/contactus_emailsupport.asp?productkey=MESSENGER&ct=eformfree <http://fr.support.msn.com/contactus_emailsupport.aspx?productkey=MESSENGER&ct=eformfree> .
En attendant la récupération ou la clôture de votre compte, créez-en un nouveau pour retrouver l'usage de la messagerie instantanée. Et soyez circonspect. Si vous recevez un mail qui vous invite à vous rendre sur une page Web pour y saisir votre login et votre mot de passe... n'en faites rien ! Il s'agit d'un piège connu sous le nom de phishing. Transmettez plutôt le message à abuse@hotmail.com